Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito web www.tecnolens.it è gestito da:

Tecnolens Shop
Via del Commercio snc – 75100 Matera (MT)
Email: info@tecnolens.it
P. IVA: 01268260773

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato tramite il sito www.tecnolens.it da parte di clienti residenti:

• in Italia
• nei Paesi dell’Unione Europea
• nei Paesi extra-UE, ove la spedizione sia disponibile

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

Il sito commercializza:

• occhiali da vista
• occhiali da sole
• lenti e accessori ottici

Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità.

4. Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Per le vendite verso Paesi esteri:

• eventuali dazi doganali, imposte locali o tasse di importazione sono a carico del cliente;
• tali costi non sono inclusi nel prezzo di vendita e non dipendono dal venditore.

5. Ordini

L’ordine si considera correttamente effettuato al completamento della procedura di acquisto e alla ricezione della relativa email di conferma.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, irregolari o in caso di indisponibilità dei prodotti.

6. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili durante il checkout.

Per gli ordini provenienti dall’estero, i metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese di provenienza del cliente.

7. Spedizione e consegna

La consegna dei prodotti può avvenire tramite:

• spedizione all’indirizzo indicato dal cliente
• ritiro in negozio, se selezionato come opzione disponibile

Le spedizioni possono essere effettuate:

• in Italia
• nei Paesi dell’Unione Europea
• nei Paesi extra-UE abilitati

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato. Eventuali ritardi dovuti a controlli doganali non sono imputabili al venditore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente consumatore residente nell’Unione Europea ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il recesso deve essere comunicato via email all’indirizzo info@tecnolens.it.

9. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per:

• occhiali realizzati su misura
• lenti graduate personalizzate
• prodotti personalizzati su richiesta del cliente

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

10. Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente, salvo diverso accordo.

11. Responsabilità

Il venditore non è responsabile per:

• ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore;
• uso improprio dei prodotti acquistati;
• eventuali incompatibilità derivanti da informazioni non corrette fornite dal cliente.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per i clienti consumatori residenti nell’Unione Europea, restano ferme le disposizioni di tutela previste dalla normativa del Paese di residenza.